Suppression de vos données

Mise à jour : 12 juillet 2026. Vous gardez le contrôle des données issues de vos comptes sociaux connectés (Facebook, Instagram, Google/YouTube, LinkedIn, X, TikTok). Voici comment les supprimer, immédiatement ou définitivement.

Ce que nous conservons

  • Le jeton d'accès délégué de chaque compte connecté — chiffré (AES-256-GCM), jamais lisible en clair, jamais partagé.
  • Les relevés publics d'audience (nombre d'abonnés) et les métriques de vos publications (mentions J'aime, commentaires, vues, portée quand vous l'autorisez) — pour votre tableau de bord.
  • Si vous activez la boîte de réception : les commentaires publics adressés à votre marque (texte, nom/pseudo public de l'auteur, horodatage) et vos réponses — pour que vous puissiez y répondre depuis l'app. Vous en êtes responsable de traitement ; nous les traitons pour votre compte.
  • Aucun mot de passe de compte social, aucun message privé non adressé à votre marque, jamais de collecte sur les profils de vos abonnés.

Suppression immédiate (self-service)

Dans votre cockpit, ouvrez Mon compte → Connexions, puis cliquez Déconnecter sur le réseau concerné. La déconnexion purge immédiatement le jeton chiffréde nos serveurs et arrête toute collecte — statistiques comme boîte de réception. Les relevés d'audience déjà agrégés et les interactions déjà collectées restent (historique de votre marque) — pour les effacer aussi, demandez la suppression de compte ci-dessous ; un auteur de commentaire peut aussi demander la suppression de ses données via privacy@lafusee.upgraders.io.

Révocation côté plateforme

Vous pouvez aussi révoquer l'accès directement depuis le réseau : Facebook/Instagram → Paramètres → Applications et sites web ; Google → myaccount.google.com/permissions ; LinkedIn → Paramètres → Applications autorisées. La prochaine synchronisation détecte la révocation et marque la connexion comme expirée.

Suppression définitive (compte + historique)

Pour effacer l'intégralité des données liées à vos comptes sociaux (jetons, relevés, métriques, et le compte lui-même), écrivez à privacy@lafusee.upgraders.io depuis l'email de votre compte, objet « Suppression données ». Nous traitons la demande sous 30 jours et confirmons par écrit.

Référence

Cette procédure complète notre Politique de confidentialité et le DPA. Responsable du traitement : UPgraders / La Fusée SARL — Douala, Cameroun.